Check the Notice of Payletter Service

[중요] 페이레터 결제시스템 IDC 이전 안내 (Outbound 기존IP 추가)
귀사의 일익 번창을 기원합니다.

보다 안정적이고 고성능의 결제 서비스 제공을 위해
아래와 같이 결제시스템 IDC(인터넷데이터센터) 이전 작업을 진행합니다.

■ 작업 일정
• 일시: 2025년 10월 22일(수) 03:00 ~ 05:00 

■ 서비스 영향
• 작업 시간 중 일시적 결제 서비스 중단 가능 (정확한 중단 시간은 추후 안내)

■ 도메인
• 도메인은 변경되지 않습니다. 기존 도메인을 그대로 사용하실 수 있습니다.

■ 가맹점 협조 요청 사항
• 방화벽 정책을 사용 중인 경우, 아래 신규 IP를 사전에 추가해 주시기 바랍니다.
• Outbound 허용 IP (가맹점 -> 페이레터)

기존IP  /  신규IP

211.115.72.20  /  211.115.120.20
211.115.72.40  /  211.115.120.40
211.115.72.35 , 211.115.72.36  /  211.115.120.36

• Inbound 허용 IP (페이레터 -> 가맹점)

기존IP  /  신규IP

211.115.72.21  /  211.115.120.21
211.115.72.37  /  211.115.120.37
211.115.72.38  /  211.115.120.38

■ 신규 IP 통신 테스트 방법 (가맹점 -> 페이레터)

페이레터로 결제 요청을 하는 가맹점 서버에서 아래 URL 정상 접속 및 OK 메시지 출력 확인 (반드시 페이레터를 호출하는 서버에서 확인)

https://newidc-vpg1.payletter.com
 
■ Callback URL 통신 테스트 진행 안내 (페이레터 -> 가맹점)

신규 IDC 서버에서 결제 결과 통보 확인을 위해 가맹점 Callback URL 통신 확인 테스트를 진행합니다.(2025년 9월 22일부터 진행)
통신 확인 테스트는 정상 거래와 무관하며 단순히 통신 여부를 확인하기 위한 요청으로 전달 파라미터 없이 호출됩니다.
통신 확인 테스트는 위 방화벽  정책의 InBound 허용 신규 IP에서 호출됩니다.

※ 방화벽 정책에 사용 중인 기존 IP에 해당하는 신규 IP를 추가해 주시면 됩니다.
※ 신규 IP 추가 반영이 되지 않을 경우, IDC 이전 후 서비스 이용에 장애가 발생할 수 있습니다.
※ 신규 IP 통신 테스트 방법은 추후 안내해 드리겠습니다.
※ 기존 IP는 삭제하지 마십시오.

이번 IDC 이전을 통해 더욱 안정적이고 안전한 결제 서비스를 제공하겠습니다.
가맹점 여러분의 협조와 양해에 깊이 감사드립니다.
[중요] 페이레터 결제시스템 IDC 이전 안내 (Outbound 기존IP 추가)
귀사의 일익 번창을 기원합니다.

보다 안정적이고 고성능의 결제 서비스 제공을 위해
아래와 같이 결제시스템 IDC(인터넷데이터센터) 이전 작업을 진행합니다.

■ 작업 일정
• 일시: 2025년 10월 22일(수) 03:00 ~ 05:00 

■ 서비스 영향
• 작업 시간 중 일시적 결제 서비스 중단 가능 (정확한 중단 시간은 추후 안내)

■ 도메인
• 도메인은 변경되지 않습니다. 기존 도메인을 그대로 사용하실 수 있습니다.

■ 가맹점 협조 요청 사항
• 방화벽 정책을 사용 중인 경우, 아래 신규 IP를 사전에 추가해 주시기 바랍니다.
• Outbound 허용 IP (가맹점 -> 페이레터)

기존IP  /  신규IP

211.115.72.20  /  211.115.120.20
211.115.72.40  /  211.115.120.40
211.115.72.35 , 211.115.72.36  /  211.115.120.36

• Inbound 허용 IP (페이레터 -> 가맹점)

기존IP  /  신규IP

211.115.72.21  /  211.115.120.21
211.115.72.37  /  211.115.120.37
211.115.72.38  /  211.115.120.38

■ 신규 IP 통신 테스트 방법 (가맹점 -> 페이레터)

페이레터로 결제 요청을 하는 가맹점 서버에서 아래 URL 정상 접속 및 OK 메시지 출력 확인 (반드시 페이레터를 호출하는 서버에서 확인)

https://newidc-pg1.payletter.com
 
■ Callback URL 통신 테스트 진행 안내 (페이레터 -> 가맹점)

신규 IDC 서버에서 결제 결과 통보 확인을 위해 가맹점 Callback URL 통신 확인 테스트를 진행합니다.(2025년 9월 22일부터 진행)
통신 확인 테스트는 정상 거래와 무관하며 단순히 통신 여부를 확인하기 위한 요청으로 전달 파라미터 없이 호출됩니다.
통신 확인 테스트는 위 방화벽  정책의 InBound 허용 신규 IP에서 호출됩니다.

※ 방화벽 정책에 사용 중인 기존 IP에 해당하는 신규 IP를 추가해 주시면 됩니다.
※ 신규 IP 추가 반영이 되지 않을 경우, IDC 이전 후 서비스 이용에 장애가 발생할 수 있습니다.
※ 신규 IP 통신 테스트 방법은 추후 안내해 드리겠습니다.
※ 기존 IP는 삭제하지 마십시오.

이번 IDC 이전을 통해 더욱 안정적이고 안전한 결제 서비스를 제공하겠습니다.
가맹점 여러분의 협조와 양해에 깊이 감사드립니다.
[페이레터] 토스페이먼츠 결제 서비스 장애 복구 안내
안녕하세요. 페이레터입니다.

토스페이먼츠 결제 서비스 장애가 복구되어 안내 드립니다.
업무에 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

1. 장애일시 : 2025년 9월 18일(목) 17:03 ~ 17:13
 

2. 장애영향 : 토스페이먼츠 결제 간헐적 실패
 

3. 장애원인 : 확인중
 

[장애공지] 토스페이먼츠 결제 서비스 장애 안내
안녕하세요. 페이레터입니다.

현재 아래와 같이 토스페이먼츠 결제 장애가 발생중 입니다.
복구가 완료되는대로 재공지하여 드리겠습니다.

1. 장애일시 : 2025년 9월 18일(목) 05:03 ~
 

2. 장애영향 : 토스페이먼츠 결제 간헐적 실패
 

3. 장애원인 : 확인중
 

[중요] 페이레터 결제시스템 IDC 이전 안내 (2025.10.22 예정)
귀사의 일익 번창을 기원합니다.

보다 안정적이고 고성능의 결제 서비스 제공을 위해
아래와 같이 결제시스템 IDC(인터넷데이터센터) 이전 작업을 진행합니다.

■ 작업 일정
• 일시: 2025년 10월 22일(수) 03:00 ~ 05:00 

■ 서비스 영향
• 작업 시간 중 일시적 결제 서비스 중단 가능 (정확한 중단 시간은 추후 안내)

■ 도메인
• 도메인은 변경되지 않습니다. 기존 도메인을 그대로 사용하실 수 있습니다.

■ 가맹점 협조 요청 사항
• 방화벽 정책을 사용 중인 경우, 아래 신규 IP를 사전에 추가해 주시기 바랍니다.
• Outbound 허용 IP (가맹점 -> 페이레터)

기존IP  /  신규IP

211.115.72.20  /  211.115.120.20
211.115.72.40  /  211.115.120.40
211.115.72.36  /  211.115.120.36

• Inbound 허용 IP (페이레터 -> 가맹점)

기존IP  /  신규IP

211.115.72.21  /  211.115.120.21
211.115.72.37  /  211.115.120.37
211.115.72.38  /  211.115.120.38

■ 신규 IP 통신 테스트 방법 (가맹점 -> 페이레터)

페이레터로 결제 요청을 하는 가맹점 서버에서 아래 URL 정상 접속 및 OK 메시지 출력 확인 (반드시 페이레터를 호출하는 서버에서 확인)

https://newidc-vpg1.payletter.com
 
■ Callback URL 통신 테스트 진행 안내 (페이레터 -> 가맹점)

신규 IDC 서버에서 결제 결과 통보 확인을 위해 가맹점 Callback URL 통신 확인 테스트를 진행합니다.(2025년 9월 22일부터 진행)
통신 확인 테스트는 정상 거래와 무관하며 단순히 통신 여부를 확인하기 위한 요청으로 전달 파라미터 없이 호출됩니다.
통신 확인 테스트는 위 방화벽  정책의 InBound 허용 신규 IP에서 호출됩니다.

※ 방화벽 정책에 사용 중인 기존 IP에 해당하는 신규 IP를 추가해 주시면 됩니다.
※ 신규 IP 추가 반영이 되지 않을 경우, IDC 이전 후 서비스 이용에 장애가 발생할 수 있습니다.
※ 신규 IP 통신 테스트 방법은 추후 안내해 드리겠습니다.
※ 기존 IP는 삭제하지 마십시오.

이번 IDC 이전을 통해 더욱 안정적이고 안전한 결제 서비스를 제공하겠습니다.
가맹점 여러분의 협조와 양해에 깊이 감사드립니다.
[Important Notice] Upcoming IDC Migration(Oct 22, 2025) – Please Update IP Settings
Dear Valued Partner,
Thank you for your continued trust in our services.
To ensure a more stable and high-performance payment service,
we will be performing an IDC migration as outlined below.
________________________________________
■ Schedule
• Date & Time: Wednesday, October 22, 2025, 03:00 - 05:00 (KST, UTC+9)
■ Service Impact
• Temporary interruptions to payment services may occur during the scheduled migration period.
(The exact downtime will be announced at a late date.)
■ Domain
• The domain will remain unchanged, and you may continue to use the existing domain.
________________________________________
■ Required Action
• If you are operating a firewall, please add the following new IP addresses in advance.
• Outbound IP (Merchant -> Payletter)
Existing IP / New IP
211.115.72.20 / 211.115.120.20
211.115.72.40 / 211.115.120.40
211.115.72.36 / 211.115.120.36
 
• Inbound IP (Payletter -> Merchant)
Existing IP / New IP
211.115.72.21 / 211.115.120.21
211.115.72.37 / 211.115.120.37
211.115.72.38 / 211.115.120.38
________________________________________
■ New IP Communication Test (Merchant → Payletter)

Please ensure that your server, which sends payment requests to our system, can successfully access the URL below and confirm that an “OK” message is displayed. (Verification must be performed from the server that directly calls our system.)

URL: https://newidc-pg1.payletter.com

■ Callback URL Communication Test (Payletter → Merchant)

To verify that payment result notifications can be properly delivered from new Payletter IDC servers,
we will conduct callback URL communication tests beginning September 22, 2025.

• The test is solely for communication verification and is unrelated to any transaction.
• The test call will be made without any parameters.
• Requests will be sent from the new inbound-allowed IP addresses specified in our firewall policy.
________________________________________
※ To avoid any service disruptions after the IDC migration, please make sure to add the new IPs in advance.
※ Detailed instructions on how to test connectivity with the new IPs will be provided separately.
※ Please do not remove the existing IPs.
Through this IDC migration, we are committed to providing a more stable and secure payment service.
We truly appreciate your support and cooperation.
[중요] 페이레터 결제시스템 IDC 이전 안내 (2025.10.22 예정)
귀사의 일익 번창을 기원합니다.

보다 안정적이고 고성능의 결제 서비스 제공을 위해
아래와 같이 결제시스템 IDC(인터넷데이터센터) 이전 작업을 진행합니다.

■ 작업 일정
• 일시: 2025년 10월 22일(수) 03:00 ~ 05:00 

■ 서비스 영향
• 작업 시간 중 일시적 결제 서비스 중단 가능 (정확한 중단 시간은 추후 안내)

■ 도메인
• 도메인은 변경되지 않습니다. 기존 도메인을 그대로 사용하실 수 있습니다.

■ 가맹점 협조 요청 사항
• 방화벽 정책을 사용 중인 경우, 아래 신규 IP를 사전에 추가해 주시기 바랍니다.
• Outbound 허용 IP (가맹점 -> 페이레터)

기존IP  /  신규IP

211.115.72.20  /  211.115.120.20
211.115.72.40  /  211.115.120.40
211.115.72.36  /  211.115.120.36

• Inbound 허용 IP (페이레터 -> 가맹점)

기존IP  /  신규IP

211.115.72.21  /  211.115.120.21
211.115.72.37  /  211.115.120.37
211.115.72.38  /  211.115.120.38

■ 신규 IP 통신 테스트 방법 (가맹점 -> 페이레터)

페이레터로 결제 요청을 하는 가맹점 서버에서 아래 URL 정상 접속 및 OK 메시지 출력 확인 (반드시 페이레터를 호출하는 서버에서 확인)

https://newidc-pg1.payletter.com
 
■ Callback URL 통신 테스트 진행 안내 (페이레터 -> 가맹점)

신규 IDC 서버에서 결제 결과 통보 확인을 위해 가맹점 Callback URL 통신 확인 테스트를 진행합니다.(2025년 9월 22일부터 진행)
통신 확인 테스트는 정상 거래와 무관하며 단순히 통신 여부를 확인하기 위한 요청으로 전달 파라미터 없이 호출됩니다.
통신 확인 테스트는 위 방화벽  정책의 InBound 허용 신규 IP에서 호출됩니다.

※ 방화벽 정책에 사용 중인 기존 IP에 해당하는 신규 IP를 추가해 주시면 됩니다.
※ 신규 IP 추가 반영이 되지 않을 경우, IDC 이전 후 서비스 이용에 장애가 발생할 수 있습니다.
※ 신규 IP 통신 테스트 방법은 추후 안내해 드리겠습니다.
※ 기존 IP는 삭제하지 마십시오.

이번 IDC 이전을 통해 더욱 안정적이고 안전한 결제 서비스를 제공하겠습니다.
가맹점 여러분의 협조와 양해에 깊이 감사드립니다.
[작업공지] SC제일은행 시스템 작업 안내
귀사의 일익 번창을 기원합니다.
      
SC제일은행 시스템 작업 예정되어 안내 드립니다.
작업시간 동안 오픈뱅킹, 펌뱅킹 결제 서비스 중단 발생 예정이오니
업무에 참고해주시기 바랍니다.
       
감사합니다. 

1. 작 업 일 시 : 2025년 9월 21일(일) 00:00 ~ 07:00
 

2. 작 업 내 용 : 시스템 작업
 

3. 작 업 영 향 : 작업간 SC제일은행 오픈뱅킹, 펌뱅킹 서비스 중단 발생
 

4. 작 업 주 체 : SC제일은행
 

[긴급작업공지] SKT 휴대폰결제 서비스 작업 안내
귀사의 일익 번창을 기원합니다.
       
SKT 시스템 작업이 예정되어 공지 드립니다.  
작업시간 중 SKT 휴대폰 결제 인증/과금 순단 발생 예정이오니  
업무에 참고해 주시기 바랍니다
       
감사합니다.

1. 작 업 일 시 : 2025년 9월 17일(수) 19:00 ~ 21:00
 

2. 작 업 내 용 : 시스템 작업
 

3. 작 업 영 향 : 작업간 SKT 휴대폰 결제 인증/과금 순단 발생
 

4. 작 업 주 체 : SKT
 

[작업공지] LGU+ 휴대폰 본인확인서비스 작업 안내
귀사의 일익 번창을 기원합니다.

LGU+ 휴대폰 본인확인서비스 작업이 예정되어 공지 드립니다.
작업시간 중 서비스 순단이 발생될 예정이오니
업무에 참고해 주시기 바랍니다.
       
감사합니다.

1. 작 업 일 시 : 2025년 9월 16일(화) 13:30 ~ 16:00
 

2. 작 업 내 용 : 시스템 작업
 

3. 작 업 영 향 : 작업간 LGU+ 휴대폰 본인확인서비스 순단 발생
 

4. 작 업 주 체 : LGU+