페이레터주식회사(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률" 및 “개인정보보호법”을 준수하고 있습니다. 회사는 전자결제대행 서비스, 현금영수증 서비스, 본인확인서비스(이하 “서비스”) 신청, 상담, 문의사항 등 서비스의 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집 및 이용합니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
① 서비스 계약의 성립, 유지, 종료를 위한 본인식별 및 실명확인, 가맹점관리, 계약서 발송 등
② 서비스 제공 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 각종 안내/고지
③ 부정 이용방지 및 비인가 사용방지
④ 서비스 제공 및 관련 업무처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
⑤ 서비스 제공을 위한 각 결제수단 별 상점 사업자 정보 등록
⑥ 서비스 제공(거래승인 등) 및 관련 업무처리(민원, 개인정보 관리상태 점검 등)를 위해 이용자와 해당 결제수단에 관한 계약을 체결한 해당 결제수단 발행자에게 이용자의 결제정보, 개인정보 보관내역 등 전송
2. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 신청, 서비스 상담, 문의사항 등, 각종 서비스의 제공을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 개인정보 수집항목
가. 계약정보
- 대표자명, 대표자 휴대폰번호, 전화번호(회사번호는 해당 없음), 이메일주소, 담당자명, 담당자 휴대폰번호, 담당자 이메일주소, 전화번호(회사번호는 해당 없음)
나. 상기 명시된 개인정보 항목 이외의 “서비스” 이용과정이나 “서비스” 처리 과정에서 다음과 같은 추가 정보들이 자동 혹은 수동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
- 접속 IP/Mac Address, 쿠키, e-mail, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 불량 혹은 비정상 이용기록, 결제기록
다. 기타, 회사는 서비스 이용과 관련한 대금결제, 환불 등에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기 합니다. 다만, 다음의 각 목에 해당하는 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
① 회사 내부 방침에 의한 정보보유
(1) 보존항목: 홈페이지 서비스 상담 수집 항목 (이름, 전자메일 주소, 전화번호, 부서명, 회사명)
(2) 보존이유: 서비스 상담 및 불만 등 민원처리
(3) 보존기간: 상담 완료 후 3년
② 관련법령에 의한 정보보유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법 등 관련법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관련법령에서 정한 일정한 기간 동안 정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음 각 호와 같습니다.
(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
가. 보존기간: 5년
나. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
(2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
가. 보존기간: 5년
나. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
(3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
가. 보존기간: 3년
나. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
(4) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록
가. 보존기간: 3년
나. 보존근거: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
(5) 본인확인에 관한 기록
가. 보존기간: 6개월
나. 보존근거: 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
(6) 방문에 관한 기록
가. 보존기간: 3개월
나. 보존근거: 통신비밀보호법
(7) 건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록
가. 보존기간: 5년
나. 보존근거: 전자금융거래법
(8) 건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록
가. 보존기간: 1년
나. 보존근거: 전자금융거래법
(9) 현금영수증 결제내역에 관한 기록
가. 보존기간: 1년
나. 보존근거: 조세특례제한법
4. 이용자의 개인정보의 수집 및 이용 거부
이용자는 회사의 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 수 있습니다. 단, 동의를 거부 하는 경우 서비스 신청이 정상적으로 완료 될 수 없음을 알려 드립니다.